Another must-read book
「プロの思考整理術」by 和仁達也
* 状況と感情を分けて、考える。
* 状況を、把握するための様々な質問を問いかけて、相手の思考を整理してあげ、相手に自分で解決策を見つけ出してもらう。
* 相手に、こうした方がいいとか、アドバイスするよりも、質問を問いかけ、冷静に状況を考えさせることによって、自分で状況と、感情をちゃんと分けて、判断してもらう。自分で回答を道きび出すお手伝いする。アドバイスは、場合によって、正論をいようとしても、反論として受け止めることもある。
* 思考整理術の4段階: 1)タイトルを、決める、2)現状を知る、3)理想を描く、4)条件を探す。
To be continued
続く

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